Хватает ли пользователям важных параметров в фильтрах?

<aside> 🧐 Гипотеза: В фильтрах не хватает важных для пользователей параметров, по которым они выбирают квартиры.

Подтвердилась

</aside>

Задание

Оцените от 1 до 5 важность каждого из параметров квартиры/апартаментов при их покупке. Где 1 - параметр не важен, 5 - параметр для вас является одним из ключевых факторов при покупке.

Результаты

Логично, что ключевыми факторами при покупке является цена. На втором месте наличие балкона или лоджии. На третьем месте внезапно оказалась цена за квадратный метр.

10 – Скролл – 34_44.png

Интересно, что наличие кухни отдельно от гостиной хотят 48% респондентов. Общая площадь и количество комнат есть у всех застройщиков в фильтрах. Но эти параметры тоже предлагалось оценить, чтобы понимать общую адекватность ответов.

Многие застройщики также используют в фильтре возможность выбора корпуса. В случае когда продается много корпусов этот параметр имеет место быть в связке с генпланом. Т.е. в том случае, когда пользователю важен определенный корпус, т.к. он хочет квартиру например ближе к метро или ближе к парку.

<aside> 🧐 Cобрали статистику по 10 топовым застройщикам и выясняли, какие параметры они используют, а какие - нет.

</aside>

20 – Скролл – 12_52.png

Почему людям важна цена за квадратный метр и наличие кухни отдельно от гостиной?

Задание

При выборе квартиры для покупки какие из перечисленных параметров для вас важны?

Результаты

Из 35 респондентов трое отметили, что для них важна цена за квадратный метр. Один респондент не хочет переплатить, второму удобно сравнивать среднюю по рынку цену за квадратный метр, третий определяет по ней ценовую категорию жилья.

Из 35 респондентов 5 отметили, что важно, чтобы кухня была отдельно от гостиной. Двое сказали, что не нравится объединенная, но не пояснили почему, один отметил, что так удобнее, но опять же не пояснил почему, двое хотят разделять процесс готовки и отдыха.

Рекомендации

Добавляйте в фильтр параметры, которые важны для пользователей для того, чтобы они точно нашли все подходящие варианты.